Preguntas frecuentes

La mejor forma de reservar es directamente desde la página web oficial de Hotel Calina. Además de obtener el mejor precio disponible, recibirás atención directa de nuestro equipo y acceso a las condiciones y ofertas exclusivas de la web oficial.

Si lo prefieres, también puedes realizar tu reserva o resolver cualquier consulta llamándonos al +34 972 25 88 51 o escribiéndonos por correo electrónico a info@hotelcalina.com. Nuestro equipo estará encantado de ayudarte y asesorarte para encontrar la opción que mejor se adapte a tu estancia.

Los bebés y niños de hasta 3 años inclusive se alojan gratuitamente en Hotel Calina, salvo que se solicite una cuna o una cama adicional, servicios que pueden tener un suplemento.

Las condiciones de cancelación pueden variar según las fechas de la estancia. Las siguientes condiciones se aplican a las reservas realizadas directamente con Hotel Calina:

Para reservas con llegada desde la apertura del hotel hasta el 10 de junio, y del 19 de septiembre hasta el cierre, puedes modificar o cancelar tu reserva sin coste hasta 2 días antes de la fecha de llegada. Una vez transcurrido este plazo, se cargará el importe correspondiente a la primera noche.

Para reservas con llegada entre el 11 de junio y el 18 de septiembre, se cargará el importe correspondiente a la primera noche en el momento de realizar la reserva. En caso de cancelación, este importe no será reembolsable.

Las reservas realizadas a través de Booking.com, Expedia o cualquier otra agencia de viajes online (OTA) están sujetas a la política de cancelación seleccionada en el momento de efectuar la reserva. Te recomendamos consultar las condiciones indicadas en la plataforma correspondiente.

El check-in está disponible a partir de las 14:00 h.

Si llegas antes, no hay ningún problema. Si tu habitación todavía no está preparada, podrás dejar tu equipaje en recepción y disfrutar de las instalaciones del hotel o descubrir los alrededores mientras la preparamos.

Si tienes previsto llegar más tarde de lo habitual, te agradeceremos que nos avises con antelación. Nuestro hotel dispone de vigilancia nocturna, por lo que siempre habrá una persona para recibirte a tu llegada.

De acuerdo con la Orden INT/1922/2003, todos los huéspedes deberán presentar el DNI o pasaporte original en el momento del check-in para realizar el registro obligatorio.

La salida de las habitaciones y estudios debe realizarse antes de las 11:30 h.

Te rogamos respetar este horario, ya que nos permite preparar cada habitación con el máximo cuidado y garantizar los estándares de limpieza y calidad que queremos ofrecer a todos nuestros huéspedes.

En caso de realizar el check-out más tarde de la hora establecida, podrá aplicarse un cargo adicional, sujeto a disponibilidad y a las condiciones del hotel.

Sí. Disponemos de un servicio gratuito de consigna para que puedas guardar tu equipaje tanto el día de llegada como el de salida. Solo tienes que solicitarlo en recepción.

La recepción está abierta todos los días de 8:00 a 22:00 h. Si tienes previsto llegar más tarde, solo te pedimos que nos avises con antelación para que podamos organizar tu llegada.

Queremos que empieces tu estancia con total tranquilidad. Aunque llegues por la noche, siempre encontrarás a una persona de nuestro equipo para recibirte y ayudarte en todo lo que necesites.

En Hotel Calina disponemos de una cuidada selección de habitaciones y estudios, pensados para adaptarse tanto a estancias en pareja como a viajes en familia.

Entre nuestras habitaciones encontrarás opciones con vistas a la montaña, orientación lateral al mar, vistas al mar o a la piscina, además de la Junior Suite con vistas al mar y la habitación familiar.

También ofrecemos estudios con vistas a la montaña, estudios de orientación lateral y estudios familiares, todos ellos diseñados para disfrutar de una estancia cómoda y con mayor autonomía.

Nuestro equipo estará encantado de ayudarte a elegir la opción que mejor se adapte a tus necesidades.

En Hotel Calina disponemos de una cuidada selección de habitaciones y estudios, pensados para adaptarse tanto a estancias en pareja como a viajes en familia.

Las habitaciones cuentan con balcón, minibar y desayuno buffet incluido, y son una opción ideal para quienes desean disfrutar de una estancia cómoda con todos los servicios del hotel.

Los estudios se encuentran en la planta baja, al mismo nivel que el aparcamiento, y disponen de terraza y cocina equipada con nevera, microondas, cafetera, vitrocerámica, extractor y utensilios básicos. Son especialmente prácticos para familias o para quienes prefieren disponer de una mayor independencia durante su estancia.

En los estudios, el desayuno no está incluido, aunque puede añadirse de forma opcional. Todas nuestras habitaciones y estudios cuentan con televisión, caja fuerte, secador de pelo, aire acondicionado y conexión Wi-Fi gratuita.

Sí. Podemos preparar una cuna en las categorías de habitación o estudio que dispongan del espacio necesario. El servicio tiene un suplemento de 25 € por noche.

Te agradecemos que la solicites antes de tu llegada, para que podamos dejarla preparada y recibiros con toda la comodidad.

Las tronas son gratuitas y pueden solicitarse en el hotel, aunque están sujetas a disponibilidad.

Sí. Todas nuestras habitaciones y estudios disponen de aire acondicionado.

Para garantizar su correcto funcionamiento, es necesario mantener puertas y ventanas cerradas mientras esté en uso. Si detectas cualquier incidencia, nuestro equipo estará encantado de ayudarte.

Sí. El Hotel Calina ofrece conexión Wi-Fi gratuita para todos sus huéspedes. La contraseña se facilita a la llegada.

Sí. A tu llegada encontrarás las toallas de piscina en tu habitación o estudio, listas para que puedas disfrutar de la piscina desde el primer momento.

Si durante tu estancia necesitas cambiarlas, solo tienes que dejarlas en la ducha y nuestro equipo de limpieza las sustituirá encantado.

Te agradecemos que las utilices exclusivamente en la piscina. En caso de pérdida o no devolución, se aplicará un cargo.

A tu llegada encontrarás las toallas de piscina preparadas en tu habitación o estudio, para que puedas disfrutar cómodamente de nuestras instalaciones.

Te recordamos que estas toallas están destinadas exclusivamente al uso en las piscinas del hotel.

Hotel Calina no dispone de restaurante como tal, pero ofrecemos un agradable servicio de bar y tapas para que puedas tomar algo cómodamente sin salir del hotel.

El servicio de tapas está disponible de 12:00 a 21:00 h, y el bar permanece abierto de 8:00 a 22:00 h.

Nuestro equipo estará encantado de informarte sobre las opciones disponibles durante tu estancia.

Sí. En Hotel Calina disponemos de dos piscinas exteriores: una piscina para adultos y otra pensada para los más pequeños, para que toda la familia pueda disfrutar de un baño con tranquilidad.

Al tratarse de piscinas no climatizadas, su apertura depende de la temporada y de las condiciones meteorológicas. Habitualmente están abiertas de 9:00 a 20:00 h.

Entre el 15 de junio y el 15 de septiembre, la zona de piscina cuenta además con servicio de vigilancia y socorrista para mayor tranquilidad y seguridad de nuestros huéspedes.

Sí. Cada mañana preparamos un desayuno buffet con una cuidada selección de productos para que empieces el día de la mejor manera.

El desayuno buffet está siempre incluido en el precio de las habitaciones. En el caso de los estudios, el desayuno no está incluido en la tarifa y puede añadirse de forma opcional durante la estancia.

El desayuno se sirve de 8:00 a 10:30 h. Si te alojas en uno de nuestros estudios y no lo tienes incluido en tu reserva, podrás disfrutarlo por 13 € por persona y día.

Sí. Todas las habitaciones y estudios cuentan con un teléfono para contactar directamente con recepción.

Puedes llamarnos para consultar las opciones disponibles y, siempre que el servicio lo permita, nuestro equipo estará encantado de llevar tu pedido hasta la habitación o el estudio.

Sí. En Hotel Calina queremos que tu llegada sea lo más cómoda posible, por eso cada habitación o estudio dispone de una plaza de aparcamiento gratuita durante toda la estancia.

Si viajas con un vehículo de grandes dimensiones, agradeceremos que nos lo comuniques antes de tu llegada para poder asignarte la plaza más adecuada.

Sí. En Hotel Calina disponemos de un punto de carga para vehículos eléctricos con capacidad para cargar hasta dos coches al mismo tiempo.

Si deseas utilizar este servicio, solo tienes que solicitarlo en recepción y nuestro equipo te indicará cómo acceder al punto de carga.

El servicio se factura según el consumo realizado, para que cada huésped pague únicamente la energía utilizada durante la carga.

Sí. En Hotel Calina somos un hotel pet friendly y estaremos encantados de dar la bienvenida a tu mascota.

En Hotel Calina estaremos encantados de recibir a tu mascota.

El suplemento se aplica por mascota y por noche:

• 10,50 € por noche para mascotas de menos de 15 kg.
• 17,50 € por noche para mascotas de más de 15 kg.

En Hotel Calina estaremos encantados de recibir a tus mascotas. En la mayoría de nuestras habitaciones y estudios se permite un máximo de tres mascotas por estancia.

En las habitaciones con vistas a la montaña, debido a sus dimensiones y características, solo es posible alojar una mascota, para garantizar el bienestar, la comodidad y una estancia agradable tanto para el huésped como para el animal.

Te recomendamos indicarnos el número y el peso de las mascotas al realizar la reserva, para que nuestro equipo pueda ayudarte a elegir la estancia más adecuada.

Las mascotas son bienvenidas en las zonas habilitadas del hotel y pueden acompañarte en la terraza del servicio de bar y tapas.

Para cuidar la comodidad y el bienestar de todos nuestros huéspedes, no está permitido su acceso a la zona interior del buffet ni al perímetro de las piscinas indicado por el hotel.

Nuestro equipo estará encantado de orientarte durante la estancia para que puedas disfrutar cómodamente de los espacios permitidos junto a tu mascota.

Para mantener un ambiente tranquilo y agradable, las mascotas deben permanecer acompañadas y sujetas con correa cuando se encuentren fuera de la habitación o el estudio.

También te pedimos que no las dejes solas en el alojamiento. Agradecemos mucho tu colaboración para que todos, huéspedes y mascotas, puedan disfrutar de una estancia agradable en Hotel Calina.

La Casa Museo Salvador Dalí se encuentra a tan solo 100 metros del Hotel Calina. Podrás llegar cómodamente a pie en pocos minutos y descubrir uno de los lugares más emblemáticos de Cadaqués.

Sí. El centro de Cadaqués se encuentra aproximadamente a 1 km del Hotel Calina, lo que supone un paseo de 15 minutos aproximadamente.

El recorrido discurre junto al mar y ofrece unas vistas muy agradables, aunque es importante tener en cuenta que, al tratarse de un pueblo con relieve, encontrarás algunas subidas y bajadas durante el camino.

Muchos de nuestros huéspedes aprovechan el paseo para descubrir el encanto de Portlligat y disfrutar del paisaje antes de llegar al casco histórico de Cadaqués.

En Cadaqués no existe un servicio de taxi urbano para desplazamientos dentro del propio municipio, por lo que la mayoría de los trayectos entre el hotel, Portlligat y el centro se realizan cómodamente a pie.

Si necesitas desplazarte a otros destinos, como Roses, Figueres, Girona o cualquier otra localidad, estaremos encantados de ayudarte a solicitar un taxi desde recepción.

Hotel Calina se encuentra frente a la bahía de Portlligat, en primera línea de mar. Debido a su carácter portuario, para disfrutar de un baño con mayor comodidad solemos recomendar S’Alqueria Petita y S’Alqueria Gran.

S’Alqueria Gran se encuentra aproximadamente a 600 metros del hotel, y S’Alqueria Petita queda un poco antes en el mismo recorrido. Como referencia, el paseo suele ser de unos 7 a 10 minutos, aunque el tiempo puede variar según el ritmo de cada persona. La cifra para S’Alqueria Petita es una aproximación basada en su ubicación respecto a S’Alqueria Gran.

La mayoría de las playas y calas de Cadaqués están formadas principalmente por piedras, cantos rodados, grava y zonas rocosas, aunque algunas también tienen pequeñas partes de arena gruesa.

S’Alqueria Petita combina grava, piedras, roca y algo de arena oscura, mientras que S’Alqueria Gran está formada principalmente por cantos y piedras. Esta costa es conocida por sus calas naturales y sus aguas transparentes.

Para entrar y salir del agua con mayor comodidad, recomendamos llevar escarpines o calzado adecuado para playas de piedras.