Preguntas frecuentes

La mejor forma de reservar es directamente desde la página web oficial de Hotel Calina. Además de obtener el mejor precio disponible, recibirás atención directa de nuestro equipo y acceso a las condiciones y ofertas exclusivas de la web oficial.

Sí, las condiciones de cancelación varían según las fechas de la estancia.

• Para reservas con llegada desde la apertura del hotel hasta el 14 de junio y del 15 de septiembre hasta el cierre, puedes modificar o cancelar tu reserva hasta 2 días antes de la fecha de llegada sin coste. Transcurrido ese plazo, se cargará el importe correspondiente a la primera noche.
• Para reservas con llegada entre el 15 de junio y el 15 de septiembre, se cargará el importe correspondiente a la primera noche en el momento de realizar la reserva. En caso de cancelación, este importe no será reembolsable.

Si tienes cualquier duda sobre las condiciones de tu reserva, puedes ponerte en contacto con nosotros y estaremos encantados de ayudarte.

El check-in está disponible a partir de las 14:00 h.

Si llegas antes, no hay ningún problema. Si tu habitación todavía no está preparada, podrás dejar tu equipaje en recepción y disfrutar de las instalaciones del hotel o descubrir los alrededores mientras la preparamos.

Si tienes previsto llegar más tarde de lo habitual, te agradeceremos que nos avises con antelación. Nuestro hotel dispone de vigilancia nocturna, por lo que siempre habrá una persona para recibirte a tu llegada.

De acuerdo con la Orden INT/1922/2003, todos los huéspedes deberán presentar el DNI o pasaporte original en el momento del check-in para realizar el registro obligatorio.

La salida de las habitaciones y estudios debe realizarse antes de las 11:30 h.

Te rogamos respetar este horario, ya que nos permite preparar cada habitación con el máximo cuidado y garantizar los estándares de limpieza y calidad que queremos ofrecer a todos nuestros huéspedes.

En caso de realizar el check-out más tarde de la hora establecida, podrá aplicarse un cargo adicional, sujeto a disponibilidad y a las condiciones del hotel.

Sí. Disponemos de un servicio gratuito de consigna para que puedas guardar tu equipaje tanto el día de llegada como el de salida. Solo tienes que solicitarlo en recepción.

La recepción está abierta todos los días de 8:00 a 22:00 h. Si tienes previsto llegar más tarde, solo te pedimos que nos avises con antelación para que podamos organizar tu llegada.

Queremos que empieces tu estancia con total tranquilidad. Aunque llegues por la noche, siempre encontrarás a una persona de nuestro equipo para recibirte y ayudarte en todo lo que necesites.

En Hotel Calina ofrecemos dos tipos de alojamiento para adaptarnos a las necesidades de cada huésped:

• Habitaciones, situadas en la primera y segunda planta del hotel, ideales para disfrutar de una estancia cómoda y relajante.
• Estudios, ubicados en la planta baja, frente al parking. Todos disponen de cocina completamente equipada, ofreciendo una mayor independencia durante la estancia.

Sea cual sea tu elección, todas nuestras estancias han sido diseñadas para que disfrutes del entorno de Portlligat con la tranquilidad y el confort que caracterizan a Hotel Calina.

Sí. Todas nuestras habitaciones y estudios disponen de aire acondicionado.

Para garantizar su correcto funcionamiento, es necesario mantener puertas y ventanas cerradas mientras esté en uso. Si detectas cualquier incidencia, nuestro equipo estará encantado de ayudarte.

Sí. El Hotel Calina ofrece conexión Wi-Fi gratuita para todos sus huéspedes. La contraseña se facilita a la llegada.

Sí. A tu llegada encontrarás las toallas de piscina en tu habitación o estudio, listas para que puedas disfrutar de la piscina desde el primer momento.

Si durante tu estancia necesitas cambiarlas, solo tienes que dejarlas en la ducha y nuestro equipo de limpieza las sustituirá encantado.

Te agradecemos que las utilices exclusivamente en la piscina. En caso de pérdida o no devolución, se aplicará un cargo.

Sí. En Hotel Calina disponemos de dos piscinas exteriores: una piscina para adultos y otra pensada para los más pequeños, para que toda la familia pueda disfrutar de un baño con tranquilidad.

Al tratarse de piscinas no climatizadas, su apertura depende de la temporada y de las condiciones meteorológicas. Habitualmente están abiertas de 9:00 a 20:00 h.

Sí. Cada mañana preparamos un desayuno buffet con una cuidada selección de productos para que empieces el día de la mejor manera.

El desayuno se sirve de 8:00 a 10:30 h. Si te alojas en uno de nuestros estudios y no lo tienes incluido en tu reserva, podrás disfrutarlo por 13 € por persona y día.

Sí. En Hotel Calina somos un hotel pet friendly y estaremos encantados de dar la bienvenida a tu mascota.

Solo te pedimos seguir unas sencillas normas de convivencia para que todos nuestros huéspedes disfruten de una estancia agradable. Las mascotas no pueden permanecer solas en la habitación y deberán ir siempre acompañadas y con correa en las zonas comunes. Por motivos de higiene y seguridad, el acceso está restringido en la zona perimetral de la piscina señalizada por el hotel.

Sí. Todos nuestros huéspedes disponen de una plaza de aparcamiento asignada durante su estancia.

Cada plaza corresponde al número de la habitación o estudio reservado. Si viajas con un vehículo de grandes dimensiones, no dudes en comentárnoslo antes de tu llegada y buscaremos la plaza que mejor se adapte a tus necesidades.

Sí. En Hotel Calina disponemos de un punto de carga para vehículos eléctricos con capacidad para cargar hasta dos coches al mismo tiempo.

Si deseas utilizar este servicio, solo tienes que solicitarlo en recepción y nuestro equipo te indicará cómo acceder al punto de carga.

El servicio se factura según el consumo realizado, para que cada huésped pague únicamente la energía utilizada durante la carga.

La Casa Museo Salvador Dalí se encuentra a tan solo 300 metros del Hotel Calina. Podrás llegar cómodamente a pie en pocos minutos y descubrir uno de los lugares más emblemáticos de Cadaqués.

Sí. El centro de Cadaqués se encuentra aproximadamente a 1 km del Hotel Calina, lo que supone un paseo de entre 15 y 20 minutos.

El recorrido discurre junto al mar y ofrece unas vistas muy agradables, aunque es importante tener en cuenta que, al tratarse de un pueblo con relieve, encontrarás algunas subidas y bajadas durante el camino.

Muchos de nuestros huéspedes aprovechan el paseo para descubrir el encanto de Portlligat y disfrutar del paisaje antes de llegar al casco histórico de Cadaqués.

En Cadaqués no existe un servicio de taxi urbano para desplazamientos dentro del propio municipio, por lo que la mayoría de los trayectos entre el hotel, Portlligat y el centro se realizan cómodamente a pie.

Si necesitas desplazarte a otros destinos, como Roses, Figueres, Girona o cualquier otra localidad, estaremos encantados de ayudarte a solicitar un taxi desde recepción.